杭州市第一人民医院

杭州市第一人民医院：创建于1923年5月29日，1989年在省内首批通过三甲评审，是杭州地区融医疗、教学、科研、预防和社会保健于一体的市属最大的综合性三级甲等医院，现为 “浙江省医学科学院临床研究院”、“南京医科大学附属杭州医院”。医院注重学科(群)建设，是杭州市癌症中心、杭州市心脑血管病诊治中心、杭州市危重孕产妇抢...

医院总机：0571-87065701(总机)、0571-114(预约)

地址：浙江省杭州市上城区浣纱路261号

门诊就诊流程 1.网上预约/电话预约后，到自助挂号机或各个收费窗口取号。 2.分诊，预检后，到自动挂号机或各个收费窗口挂号。 3.分科就诊。 4.需住院的，按相关流程办理住院手续。不需要住院的，根据医生开具相应的检查/化验/处方等单据，到收费窗口排队结算（建议使用智慧医疗结算） 5。持结算后的相关单据检查/化验/处方，结束就诊。

预约诊疗服务平台预约渠道包括：语音热线、WEB网站、手机APP。具体如下： 语音热线：12580、114、96365、116114； WEB网站： http://www.zj12580.cn http://guahao.zjol.com.cn/ http://yiyuan.96365.com/ 手机APP： 移动用户发送“预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装； 苹果APP Store 搜索“浙江预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装。 ★★★请所有用户认准预约渠道，注意保护账户信息安全，请勿将账户透露给其他人！★★★ 预约温馨提示： ★实名注册：用户姓名、身份证号、手机号需真实有效，与患者本人匹配，每个手机号最多绑定3个注册账号。 ★统一账号：用户在任何一渠道注册成功，即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。 ★用户信用：无故“取消、违约”扣除相应的信用积分，不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。 ★放号时间：提前预约1-7天号源，每天14:00点市级医院开放号源，15:00点省级医院开放号源。 ★禁号时间：市级医院就诊日前一天14:00点，省级医院就诊日前一天15:00点。 ★取号时限：根据预约号源就诊时间提前10分钟取号候诊，另：上午10：00/下午15：00时后的号源取号截止时间为10:00/15:00时。超时未取预约则失效，并作违约处理。 ★取号规则：凭预约本人有效身份证件/户口本、取号密码到医院各门诊挂号窗口取号。 ★取消预约：需提前1天取消，即需在就诊日前一天晚上24:00前取消。 ★预约限制：同一用户同一就诊日最多只能约2个(不同科室)，7天内最多只能约3个。 ★违约处理：用户未就诊未退号，计违约一次，三个月内累计违约满3次，账号冻结预约权限3个月(从最后一次违约日期起计)。 ★温馨提醒：保持手机畅通，注意查阅短信，准时出席就诊，就诊前可登陆网站确认专家是否停诊。