如果患者出现耳聋的情况是由于遗传因素引起的，可以通过佩戴助听器、药物治疗等方式进行改善。但如果病情比较严重，则需要通过人工耳蜗植入术等手术方式进行治疗。

一、一般治疗

1.佩戴助听器：如果是先天性耳聋的患者，在发病期间可能会出现听力下降的情况，从而影响正常的生活和工作。此时可以去正规医院的耳鼻喉科，遵医嘱使用助听器进行矫正，能够一定程度上缓解症状。

2.药物治疗：如果患者的病情比较严重，还可以在医生的指导下服用甲钴胺片、维生素B6片等营养神经类的药物进行治疗，也可以配合使用盐酸左氧氟沙星滴耳液等抗生素类的药物进行抗炎治疗。

二、手术治疗

如果患者的病情比较严重，通过上述方法无法得到有效的治疗，而且已经严重影响到了正常的工作以及生活，建议及时到正规医院的耳鼻喉科，通过人工耳蜗植入术等手术的方式进行治疗，以免延误病情。

除此之外，还要注意平时的护理，避免长时间处于噪音过大的环境中，也要避免经常掏耳朵，否则会加重病情。另外，还需要定期去医院复查，随时关注身体的恢复情况。