导致鼻塞、耳鸣的原因不同，处理方式也不相同。建议患者及时到医院就诊，明确导致鼻塞、耳鸣的原因，然后进行针对性治疗。

1、环境因素：如果工作生活的环境比较嘈杂，会引起鼻塞症状，此时可以在医生指导下使用盐酸羟甲唑啉喷雾剂喷鼻，改善鼻塞症状。如果环境过于干燥，可以在室内放置加湿器，改善干燥的环境，缓解鼻塞症状。另外，建议多饮水，多休息，保持心情愉悦，可以缓解耳鸣症状;

2、感冒：感冒时由于鼻腔的黏膜充血、鼻甲肥大，可导致鼻塞症状，同时由于感冒时上呼吸道的分泌物较多，可能会流入咽鼓管内刺激黏膜，导致黏膜肿胀、渗出，引起耳鸣症状。对于这种情况，可以遵医嘱使用盐酸麻黄碱滴鼻液、呋麻滴鼻液等滴鼻，收缩鼻腔黏膜，减轻黏膜肿胀。同时可以口服抗感冒的药物治疗，比如感冒灵颗粒、板蓝根颗粒等;

3、鼻中隔偏曲：鼻中隔偏曲会导致鼻腔通气不佳，引起鼻塞症状。同时偏曲的骨质可能会刺激、压迫咽鼓管的咽口，引起耳鸣症状。这种情况可以遵医嘱使用盐酸麻黄碱滴鼻液缓解症状。如果偏曲严重，药物治疗效果不佳，可以做鼻内镜下鼻中隔偏曲矫正术;

4、鼻息肉：鼻息肉好发于中鼻道、总鼻道，会堵塞鼻腔，导致鼻塞症状。鼻息肉组织可能会压迫咽鼓管咽口，导致咽鼓管不通畅，引起耳鸣症状。这种情况可以遵医嘱使用糠酸莫米松鼻喷雾剂、丙酸氟替卡松鼻喷雾剂等药物治疗。如果药物治疗效果不佳，可以做鼻内镜下鼻息肉切除术。