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门诊部简介
四川大学华西医院绵竹医院(原绵竹市人民医院)门诊部由门诊内科、门诊五官科、门诊皮肤科、门诊换药室、门诊注射室、门诊手术室、综合服务台组成,12名常年坐诊内科医生门诊医生,21名护士,8名导医。整个门诊部共有51间诊室,内科专家门诊出诊人数33位,外科专家门诊出诊人数29位,妇科产科9位,五官4位,儿科7位,开设有护理专科门诊5位(包括营养、糖尿病、伤口造口门诊)。其中正高8人,副高42人,中级37人。门诊大楼的2、3、4层开展了多媒体叫号系统,病人根据各诊室的叫号依次进行就诊。2、3楼分别有自助取报告机和自助取片机,病人不需等候就可取检验报告单。门诊手术室于2016年开始开展了日间手术、宫腔镜手术、浅表包快切除术、疼痛椎管内治疗。一直以来开展有人流手术等。科室还开展了多学科综合门诊,对门诊疑难病人进行多科会诊。各楼层均设置自助挂号缴费机,保证候诊、就诊、看诊有序进行并减少排长队现象。为满足患者多样化的需求,分别在门诊部二、三、四楼设置便民门诊,方便患者快捷、便利地开单及检查。目前开展有多种预约挂号形式,包括电话预约、微信预约、自助挂号机预约、诊间预约、现场预约。门诊部将持续以信息平台将门诊的各个节点精细化管理,做到门诊流程的闭环管理,从根本上扭转了门诊“三长一短”的现象,促进门诊医疗服务满意度的提升,同时提升我院医疗服务质量和效率,树立良好的社会公众形象。
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