济南市妇幼保健院科室详情

门诊位置：综合楼二楼

开诊时间：周一~周四08:00~12:00

为了满足社会需求，为了改变产科的服务模式，改善看病难的问题，在我院各级领导的关怀及各科室的大力协助下，产科知名专家门诊2017年于7月10日正式开诊。专家门诊特别为就诊的孕妇开通绿色通道，使看病难变为便捷就医。门诊内环境温馨，设施齐全。

服务无止境是知名专家门诊不变的主题。工作变被动为主动，主动询问孕妇的需求，帮助孕妇解决看诊中的困难。坚持微笑服务，提高了服务质量，围绕服务于病人的理念，让孕妇与家属在看诊时，感到温馨舒适，从而得到家属及孕妇的肯定及表扬。

建立了微信联络群，方便了跟孕妇沟通交流。回答孕妇提出的各项问题及疑惑，告知孕妇检查结果是否正常，提醒其再次复诊的时间。架起孕妇与专家之间的桥梁。在群内定时发送就诊小贴士及关于孕期的医学小常识。

为了更好的服务于就诊孕妇，避免产妇及家属就诊时增加医院各科室间的往返次数，提高就诊时的舒适性，提升我们的服务质量。诊室内配备了多项便民服务措施。还为孕妇提供绿色通道，帮助其联系VIP病房，使病人在我院享受到一条龙服务。

开展孕妇家人陪诊的活动。在诊疗过程中，孕妇及家属都可以坐在诊室内与专家面对面交流，在交流的过程中，孕妇及其家属都可以了解孕期相关的知识及整个孕期陪产的注意事项。孕妇得到家属的陪伴，可以减少孕妇紧张焦虑的情绪同时，让家属分享迎接新生命的喜悦，参与到孕期来，做到真正的陪伴。

坚持以病人为中心，专家不定期为孕妇及家属开展小课堂，讲解有关孕期营养的相关知识，教会孕妇如何合理的进餐，教会家属如何科学的照顾孕妇。大大降低了孕妇发生妊娠期贫血及妊娠期糖尿病的机率，得到孕妇及家属的好评。