南昌大学附属口腔医院就医指南

一、门诊就诊指南

    1、门诊开诊时间

    周一至周日全天开诊、一楼综合急诊科全年24小时开诊

    2、门诊种类

    普通门诊、专家门诊

    3、挂号流程：

    初诊患者请持有效证件到挂号窗口办卡挂号。

    复诊患者请凭就诊卡到挂号窗口挂号。

    温馨提示：

    1.当你不清楚挂何科时，请先到总导诊处咨询。

    2.未带有效证件或就诊卡的患者请您填写患者基本信息表到挂号窗口挂号。

    3.办卡后请立即在卡背面写上您的名字，以免拿错卡给您带来不便。

    4.下次就诊时请您务必带好就诊卡，以免重复办卡造成对您就诊信息的归集不完整。

    5.一、四楼均设有挂号收费窗口。

    4、就诊流程

    挂号→就诊→缴费 →治疗

二、门诊挂号须知

    1、一、四楼均有挂号收费窗口请您选择楼层挂号收费。

    2、有卡有身份证请直接到挂号窗口挂号。

    3、无卡无身份证请先填个人信息表再挂号。

    4 、当您不知道看什么科时请到一楼总导诊台咨询。

    温馨提示：

    1. 请注意保管好您的钱物。

    2. 到正规医院就诊，谨防医托，不要上当受骗。

    3. 我院除院本部及位于南昌市丁公路的三门诊外无其他业务延伸点及协作单位。

目前，江西省医保、南昌市职工医保和公务员医保均可在我院享受医保待遇。

南昌大学附属口腔医院途经公交车：24路，227路，5路。

如何预约专家

预约诊疗按“专家门诊”、“普通门诊”、“特需门诊”划分，如您需要预约“专家”，若采用网上预约的方式只需在预约时选择“专”即可，如通过12320卫生公益热线电话预约只需告知客服人员预约“专家门诊”即可。

如何确定预约

1、如预约时预留中国移动或中国电信的手机号码，在预约成功后将会受到预约成功的短信提醒；

2、如通过12320卫生公益热线电话由客服人员协助预约，客服人员会当场告知；

3、用户也可网上登录预约平台查询自己的预约记录，确定是否预约成功。

如何取消预约

1、您可在就诊前一日晚21：00前，登陆预约诊疗平台进入个人用户中心，取消对应的预约；

2、您可以在12320卫生公益热线工作时间（8：00-12：00，14：30-17：30）拨打12320电话预约由客服人员协助取消预约，但需提供预约密码。

一、 住院流程、规则

1. 病员入院，经本院门诊医生签发入院登记单后，到入院处办理入院手续。

2. 住院病员应听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，配合治疗和护理，安心休养，争取早日康复。

3. 住院病员未经许可不得自行邀请院外医师诊治，不得向医师要求不合理治疗或指名要药。

4. 住院病员未经许可不得进入医护工作场所，不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

5. 住院病员不要随意外出或在院外住宿，如有特殊情况须经医师批准后方可离开，以免发生意外。

6. 病房医师及护士查房、治疗期间，希望病员不要离开病室。

7. 住院病员的饮食须听从医师的决定，不得自行随意更改。

8. 为了避免交叉感染，病员不能自行调换床位，非探视时间不得会客。

9. 住院病员对医院工作有意见和要求，请及时向病房护士长反映，帮助医院改进。

10. 住院病员可以携带必需的生活用品。贵重财物自行保管，严防遗失。

11. 病员如对医疗费用有疑问，可及时到一楼大厅专用电脑自行查询。

12. 医院是禁烟区，严禁吸烟，请病员自觉遵守并告知家属、陪客及探视者严格执行。

二、 住院须知

1. 病员入院前需自备面盆、脚盆、毛巾、牙刷、杯子等生活必需用品。

2. 医院为每个病员准备热水瓶一只，每天上午、下午冲开水各一次。

3. 医院为每位病员准备衣裤一套。

4. 病人洗澡应避开治疗、查房时间。病人家属不得在院内洗澡。

5 . 为保证病人安全，请病人准备防滑拖鞋，防止意外跌倒。

三、出院制度

1. 出院病人当日早晨由家属到护士办公室领取出院证，然后到财务科结账，结完账后再到护士办公室领取 有关出院证件，并盖章后方可离院。

2. 出院时整理好自己物品，切勿遗忘，并将住院衣裤交还办公室护士，不准将医院配备的公用物品带走。

3. 病员出院后病假从出院的次日算起，出院以后请到门诊随访，具体随访时间请遵照医嘱。

1.当你不清楚挂何科时，请先到总导诊处咨询。

2.未带有效证件或就诊卡的患者请您填写患者基本信息表到挂号窗口挂号。

3.办卡后请立即在卡背面写上您的名字，以免拿错卡给您带来不便。

4.下次就诊时请您务必带好就诊卡，以免重复办卡造成对您就诊信息的归集不完整。

5.一、四楼均设有挂号收费窗口。

4、就诊流程:挂号→就诊→缴费 →治疗